Kurban Bayramı'na sayılı günler kala Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama geldi.
Ticaret Bakanlığı, yurttaşın paket tur ve otel konaklamalarında dikkat edilmesi gerekenler başlıklı bir yazı paylaştı.
Açıklamada ilk olarak, tatile çıkacak tüketicilerin mağdur olmaması için sosyal medya, kısa mesaj veya e-posta gibi iletişim kanalları üzerinden gelen teklifin içeriğinde yer alan tesis resimlerinin, kurumsal logo ve işaretlerin doğruluğunun sorgulanması gerektiği ifade edildi.
Tercih edilecek turizm tesisinin kamu kurum ve kuruluşları nezdinde kayıtlı olup olmadığına da bakılması gerektiğine işaret edilen açıklamada, “Bu kapsamda tüketiciler, seyahat acentalarının ve turizm tesislerinin belgeli olup olmadığına, kaç yıldızlı olduğuna www.kulturturizm.gov.tr ve www.tursab.org.tr adreslerinden sorgulayabilirler” ifadeleri kullanıldı.
"FESİH HAKKINIZ BULUNUYOR"
Özellikle mesafeli yolla imzalanan sözleşmelerde, seyahat acentasının veya turizm tesisinin internet sitelerinde adres, unvan ve iletişim bilgilerine yer verildiğinin ve ayrıca internet sitelerinin ETBİS’e (elektronik ticaret bilgi sistemi) kayıtlı olduğunun kontrol edilmesi gerektiğine de vurgu yapıldı ve şöyle denildi:
“Sosyal medya üzerinden satın almak yerine seyahat acentalarının kendi internet sitesinin tercih edilmesi; ödemelere dikkat edilmesi gerekmektedir.”
