MHRS Onaylı Randevu Sistemi bugün başladı ve sağlık hizmetlerine daha etkin bir erişim sağlamayı amaçlıyor. İşte bu yeni sisteme ilişkin merak edilen 10 soru ve yanıtları:
-
Onaylı Randevu Sistemi nedir?
- Onaylı Randevu Sistemi, randevuların iptal edilmesiyle boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlar.
-
Randevu için onay gerekecek mi?
- Evet, randevu tarihinden bir gün öncesine kadar randevu sahiplerinin onay vermesi veya gelemeyeceklerini bildirmeleri gerekecek.
-
Onay verilen randevu iptal edilebilecek mi?
- Evet, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar randevu iptal edilebilecek.
-
Randevu onaylanmazsa ne olacak?
- Randevu sahipleri son onay saatine kadar randevularını onaylamazlarsa, randevuları sistem tarafından iptal edilecek.
-
Randevuya gidilmezse ne olacak?
- Randevusunu onaylayan ancak gitmeyen kişiler, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alamayacaklar.
-
Randevusuz hizmet alınabilecek mi?
- Evet, randevusunu onaylamayan veya iptal etmeyen kişiler, sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecekler.
-
Tüm randevular için onay zorunlu mu?
- Üç gün ve sonrası için alınan tüm randevularda onay zorunlu olacak.
-
Kimler muaf tutulacak?
- 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları, onaylı randevu sistemi uygulamasından muaf tutulacaklar.
-
Hastanın randevuya gitmesini engelleyen durumlar nasıl işlenecek?
- Randevu, kişi tarafından veya otomatik olarak onaylansa da iptal edilebilecek. Randevusunu iptal etmeyen ve gitmeyen kişilerin yeni randevu alması 15 gün boyunca kısıtlanacak.
-
Randevu otomatik olarak iptal edilince yeni randevu alınabilecek mi?
- Evet, iptal edilen randevular, öncelikli olarak talepte bulunan kişilere verilecek. Yeni randevu almak için herhangi bir kısıtlama olmayacak.