Hepimizi yakan Bolu Kaltalkaya’daki otel yangını, otellerin ne kadar güvenli olduğunu, alınan önlemleri ve denetim mekanizmasını sorgulatmaya başladı.
78 canı aramızdan alıp götüren uğursuz yangın bir dizi ihmalin, uygunsuzluğun ve görmezden gelmenin sonucuydu. Peki sizin “müşteri olarak” bir otele gitmeden, rezervasyonu yapmadan önce ve gittikten sonra dikkat etmeniz gerekenler neler? “Nasılsa otelin sahibi ve yönetimi güvenlik önlemlerini almıştır” diye düşünmeniz, Bolu’da görüldü ki, sizin için bir felakete kapı aralayabilir. O nedenle kalacağınız otelde bazı ayrıntılara dikkat etmeniz, bir anlamda “kendi güvenliğinizi kendiniz almanız” çok önemli. İşte ayrıntılar…
Maalesef ülkemiz insanı otel seçerken/beğenirken odanın/otelin büyüklüğü, temizliği, havuzun ve çocuk oyun alanının olup olmaması, hizmetin hızlı ve yerinde yapılması, güleryüz gibi ayrıntılara odaklanıp, asıl kritik noktaları, yani otelin güvenliğiyle ilgili konuları es geçiyor.
İşte, bir otelde içiniz rahat biçimde konaklamanız için dikkat etmeniz gerekenler:
-Oteli internette aratın; orada önceden kalan müşterilerin yorumlarını okuyup inceleyin. Bununla da yetinmeyin; sosyal medyada ve başka ortamlarda otelle ilgili yorumları, şikayetleri, önerileri okuyun.