1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren yönetmelikle, internet üzerinden yapılan bazı alışverişlerde iade hakkı kaldırıldı.
Yönetmeliğe göre tüketiciler, önceden sahip olduğu sebep göstermeksizin 15 gün içinde satın alınan ürünü iade etme hakkına, artık sahip olamayacak.
Buna göre, cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ya da motosiklet gibi ürünlerde geçerli olan 15 günlük cayma ve iade hakkı kaldırıldı.
Ayrıca yönetmelik kapsamında yapılan değişikliklerde, "Eğer tüketici ürününü geri gönderecekse kargo parasını da kendisi ödeyecek" ifadesine bulunuyor.
Buna göre kullanıcının ürününde arıza çıkması halinde değişim için gönderilecek ürünün kargo ücreti de satıcı tarafından karşılanmayacak.
Editör: Figen Karadeniz
